Пространство для работы с внешними командами и клиентами

Пространство для работы с внешними командами и клиентами

здесь есть всё для работы

Забудьте про путаницу в сервисах и левые чаты. Всю работу с подрядчиками и клиентами можно выстроить в Битрикс24 — это удобнее и безопаснее

1 минута
и коллаба готова

здесь есть всё
для работы

Забудьте про путаницу в сервисах и левые чаты.
Всю работу с подрядчиками и клиентами можно выстроить
в Битрикс24 — это удобнее и безопаснее

Чаты

Видеозвонки

Задачи

Календарь

Файлы

1 минута
и коллаба готова

Легко
присоединиться

По ссылке. Контролировать подключение участников не нужно — Битрикс24 сам напомнит и пришлет уведомления

Привычно,
как в мессенджере

Знакомые чаты, каналы и видеозвонки, но только круче — они связаны с целым набором рабочих инструментов

Понятно,
кто есть кто

Никаких непонятных ников, вроде @Таня🌸 или @anton89. Здесь реальные имена, а ещё должности и телефоны

Быстрые коммуникации,
классные результаты

Быстрые коммуникации,
классные результаты

Договоренности
становятся задачами

Они не потеряются в потоке сообщений — создавайте задачу или встречу прямо в чате

Прогресс
как на ладони

Не нужно запрашивать статусы, в коллабе всё на виду — удобно синхронизироваться

Видеозвонки

без обмена ссылками

Созванивайтесь одной кнопкой, транслируйте экран, смотрите вместе файлы

Календарь
со свободными слотами

Вы легко найдёте время для общей встречи. Пара кликов и никаких долгих согласований

Удобная
работа с файлами

Все материалы — в вашей коллабе: можно быстро находить и оперативно давать правки

Безопаснее,
чем
в сторонних
мессенджерах

Данные по проектам — не в личных чатах, а в защищённом контуре компании

Безопаснее,
чем в сторонних
мессенджерах

Данные по проектам — не в личных чатах,
а в защищённом контуре компании

Защита
от спама и мошенничества
Здесь только приглашенные
Уволенные
исключаются
Доступ только
к нужным данным

Скоро

Помогают создавать идеи

Помогают создавать идеи

Доски там же, где вся
работа — в Битрикс24

Больше не нужно жонглировать сервисами,
раздавать к ним доступы и пересылать неизвестные ссылки

Доски там же, где вся работа — в Битрикс24

Больше не нужно жонглировать сервисами, раздавать к ним доступы и пересылать неизвестные ссылки

Доски в чатах, задачах,
ленте и видеозвонках

  • Совместное редактирование
  • Добавление сразу всего отдела
  • Гибкая настройка прав
  • Автоматическое исключение уволенных

открытый формат .board для защищённой работы

  • Доски можно выгружать и отправлять файлом — участник будет видеть только текущую версию без следующих изменений
  • Открывать файлы .board можно в везде, где поддерживается открытый формат, даже не в Битрикс24

Доски в чатах, задачах,
ленте и видеозвонках

  • Совместное редактирование
  • Добавление сразу всего отдела
  • Гибкая настройка прав
  • Автоматическое исключение уволенных

открытый формат .board для защищённой работы

  • Доски можно выгружать и отправлять файлом — участник будет видеть только текущую версию без следующих изменений
  • Открывать файлы .board можно в везде, где поддерживается открытый формат, даже не в Битрикс24

Всё для
профессиональной
работы

Сотни привычных объектов на доске: тексты, картинки, фигуры, слои, группировка и блокировка элементов

  • Сколько угодно досок
  • Неограниченное количество участников
  • 20+ шаблонов
  • Быстрый импорт из Miro

Всё для
профессиональной
работы

Сотни привычных объектов на доске: тексты, картинки,
фигуры, слои, группировка и блокировка элементов

  • Сколько угодно досок
  • Неограниченное количество участников
  • 20+ шаблонов
  • Быстрый импорт из Miro

Скоро в Битрикс24

Помогает автоматизировать бронирование

Помогает автоматизировать бронирование

загружайте ресурсы на 100%

И работайте на полную мощность

загружайте ресурсы на 100%

И работайте на полную мощность

Автоматические напоминания и подтверждения

Не нужно обзванивать десятки клиентов: Битрикс24 поможет обеспечить 100% подтвержденной загрузки без участия менеджеров 


Мультизапись
на несколько слотов

Парой кликов записывайте
клиентов сразу на несколько приемов


Счётчики и уведомления

Если клиент не подтвердил запись, вы сразу увидите — можно оперативно позвонить и изменить запись, если нужно


Лист ожидания и овербукинг (скоро)

Помогут максимально загружать ваши ресурсы, даже если клиент отменил запись в последний момент


Все контакты
сохраняются в CRM

Все контакты
сохраняются в CRM

Наполняйте
базу клиентов

И продавайте повторно. Это дешевле, чем искать новых клиентов


не выходите из CRM, чтобы записать

Менеджер может записать клиента сразу из сделки


Узнавайте
ваших клиентов

В CRM будет вся история визитов, услуг и продаж по каждому клиенту


Скоро в Битрикс24

CoPilot в Видеозвонках

встречи станут полезнее
с CoPilot Follow-up


AI анализирует звонки, фиксирует договорённости, даёт обратную связь и учит проводить встречи с пользой




CoPilot в Видеозвонках

встречи станут полезнее
с CoPilot Follow-up


AI анализирует звонки, фиксирует договорённости,
даёт обратную связь и учит проводить встречи с пользой

Протокол встречи

Чтобы быстро вспомнить на следующем звонке и ничего не упустить


Планы
по итогам видеозвонка

AI-помощник сам выделит будущие задачи и встречи


Объективный анализ
встречи

Плюсы и минусы обсуждений, анализ идей, рекомендации


Скоро в Битрикс24

CoPilot в Потоках

CoPilot прокачает
ваши Потоки

AI сканирует ваши Потоки, находит слабые места и даёт чёткие рекомендации,
как работать быстрее и лучше. Вам нужно просто следовать советам

CoPilot в Потоках

CoPilot прокачает
ваши Потоки

AI сканирует ваши Потоки, находит слабые места и даёт чёткие рекомендации, как работать быстрее и лучше. Вам нужно просто следовать советам

Скоро в Битрикс24

CoPilot в CRM

Скрипты продаж
и Речевая аналитика с AI

CoPilot поможет поднять сервис на новый уровень и продавать больше

CoPilot в CRM

Скрипты продаж
и Речевая аналитика с AI

CoPilot поможет поднять сервис на новый уровень и продавать больше

Готовые скрипты
продаж

Получите целый набор скриптов, которые можно сразу использовать. Их легко адаптировать под уникальные процессы компании


Объективная оценка
звонков от CoPilot

AI покажет, насколько звонок соответствует скрипту. Даст рекомендации по улучшению и составит рейтинг менеджеров — всё сам, без вашего участия


Менеджеры
самообучаются,
сервис растёт

А вместе с ним и ваши продажи

Менеджеры
самообучаются,
сервис растёт

А вместе с ним и ваши продажи

Менеджеры развиваются

Регулярная обратная связь помогает обучаться и расти


Новичкам легче влиться

Когда есть готовые скрипты и советы AI, понятно, что делать


Руководитель сразу в курсе

Может оперативно решать проблемы и сокращать их повторы


Сотрудники мотивируются

Похвала за хорошие результаты помогает удерживать менеджеров


Скоро в Битрикс24

Сайты AI: от идеи
до результата за минуты

CoPilot сам создаст целый сайт, от вас нужно лишь минимальное описание. А все правки — тут же в чате с CoPilot в этой же вкладке

Битрикс24 Синк
на 100 1000 участников!

Теперь видеозвонки подходят для больших и очень больших команд.
Отличное качество видео, четкая демонстрация и стабильное соединение. Синк справится с нагрузкой Enterprise — проверено

Битрикс24 Синк
на 100 1000 участников!

Теперь видеозвонки подходят для больших и очень больших команд.
Отличное качество видео, четкая демонстрация и стабильное соединение.
Синк справится с нагрузкой Enterprise — проверено.

Скоро в Битрикс24

Встречайте обновлённую
структуру компании

Помогает настроить движение бизнес-процессов в компании:

  • Согласования идет от сотрудника через его руководителей.
  • Определяет видимость задач для руководителей.
  • Рабочие отчеты от сотрудника отправляются его руководителю.

Встречайте обновлённую
структуру компании

Помогает настроить движение бизнес-процессов в компании:

  • Согласования идет от сотрудника через его руководителей.
  • Определяет видимость задач для руководителей.
  • Рабочие отчеты от сотрудника отправляются его руководителю.

Удобный и быстрый
поиск сотрудников
и отделов


Новенькие автоматически добавляются в чаты и каналы отдела, уволенные — исключаются


Гибкая настройка
прав доступа сразу
для всего отдела


Новое в структуре
компании

Новое в структуре
компании

Настройка видимости отделов


Роль
заместителя


Ролевая
модель прав


Чаты и каналы отдела


BI-Конструктор

Конструктор
(скоро)

  • Внешние коннекторы: не нужно сводить данные вручную, теперь всё в Битрикс24: данные из 1C, рекламных кабинетов, CSV-файлов или по REST API.
  • BI аналитика в задачах: оценивайте загрузку, распределяйте задачи, выстраивайте KPI.
  • BI аналитика в коробке.